Deskripsi Pekerjaan
Jadilah bagian dari transformasi perbankan Indonesia! Bank Mandiri membuka lowongan posisi Teller untuk profesional berbakat di lokasi Surabaya, Kediri, Jakarta, Bekasi, Jogjakarta, Solo, Madiun, Tulungagung, Gresik, atau remote. Anda akan menjadi wajah utama kami dalam menyediakan layanan keuangan berkualitas tinggi kepada nasabah, mengelola transaksi dengan presisi, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, pelatihan berkala, dan jalur karir yang jelas. Bergabunglah dengan tim yang berdedikasi dalam menciptakan pengalaman nasabah luar biasa dan menjaga reputasi Bank Mandiri sebagai pemimpin industri.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi nasabah (setoran, penarikan, transfer, pembayaran) dengan akurat dan efisien
- Mengelola uang tunai dan instrumen keuangan sesuai prosedur keamanan
- Memberikan informasi produk perbankan dan menawarkan solusi keuangan kepada nasabah
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen sesuai regulasi Bank Indonesia
- Mencatat transaksi harian dan memastikan balancing kas harian
- Membantu nasabah dalam mengisi formulir dan proses administrasi
- Identifikasi potensi penjualan produk perbankan tambahan
- Melaporkan aktivitas mencurigakan sesuai prosedur AML/KYC
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan Akuntansi, Keuangan, atau Manajemen
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi teller atau layanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Kemampuan mengoperasikan sistem perbankan (misal: SIMPEL, EDC)
- Kemampuan menghitung dan mengelola uang tunai dengan akurat
- Integritas tinggi dan mematuhi standar etika perbankan
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan mengelola waktu efektif
- Bersedia bekerja shift dan di lokasi yang ditunjuk