Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Teller profesional! Kami mencari individu berdedikasi untuk melayani pelanggan di lokasi Solo, Surabaya, Jogjakarta, Kediri, dan opsi kerja remote. Anda akan menjadi wajah perusahaan, memberikan layanan prima, dan berkontribusi pada pertumbuhan keuangan pelanggan.
Dalam peran ini, Anda akan memproses transaksi keuangan dengan akurat, menjalin hubungan pelanggan yang kuat, dan mengidentifikasi peluang untuk produk perbankan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, pelatihan berkala, dan jalur karier yang jelas di perbankan terkemuka Indonesia.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi teller (setoran, penarikan, transfer) dengan presisi dan efisiensi
- Mengelola rekening nasabah dan melayani permintaan informasi rekening
- Melakukan cross-selling produk bank (tabungan, deposito, kartu kredit)
- Mencatat transaksi sesuai standar audit dan keamanan
- Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan solusi yang memuaskan
- Mencapai target penjualan produk dan layanan bulanan
- Mengikuti prosedur keamanan dan standar operasional bank
Kualifikasi
- Lulusan minimal SMA/D3/S1 semua jurusan
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai teller atau frontliner keuangan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik
- Keahlian dalam penjualan produk keuangan (nilai tambah)
- Integritas tinggi dan etika kerja profesional
- Mampu bekerja dengan sistem perbankan digital
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat di lingkungan berubah
- Memiliki sertifikat keuangan (akan diutamakan)