Deskripsi Pekerjaan
PT Bank Maju Sejahtera mencari Teller yang energik dan berorientasi pada pelanggan untuk bergabung dengan tim kami di Surabaya. Dengan fokus pada inovasi digital dan layanan berkualitas, Anda akan menjadi wajah kami dalam memberikan pengalaman perbankan yang luar biasa bagi nasabah. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, pelatan karir yang jelas, dan gaji kompetitif untuk profesional berbakat.
Kami menerima kandidat dari Solo, Surabaya, Jogjakarta, Kediri, atau lokasi remote dengan kualifikasi yang sesuai. Bergabunglah dengan kami untuk membentuk masa depan perbankan Indonesia!
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi perbankan dasar setor, tarik, transfer, dan pembayaran
- Membantu nasabah dengan pertanyaan mengenai produk dan layanan bank
- Memastikan akurasi data transaksi dan kepatuhan prosedur keamanan
- Mempromosikan produk bank dan mengidentifikasi peluang penjualan
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen nasabah sesuai regulasi
- Melaporkan aktivitas mencurigakan sesuai kebijakan anti pencucian uang
- Mencatat transaksi dengan sistem perbankan digital dan fisik
- Maintain kebersihan dan kerapian area kerja teller
Kualifikasi
- Sarjana (D3/S1) dari jurusan apa pun dengan IPK min. 2.75
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai teller atau customer service di sektor keuangan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia
- Keahlian dalam mengoperasikan sistem perbankan digital (ATM, EDC, mobile banking)
- Integritas tinggi dan memahami standar etika perbankan
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan presisi tinggi
- Memiliki Sertifikat Kompetensi Perbankan (diutamakan)
- Kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah