Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim dinamis kami di Bank Sentra Keuangan sebagai Teller profesional! Kami mencari individu bersemangat dan berorientasi pada layanan untuk menjadi wajah terdepan bank kami. Jika Anda memiliki integritas tinggi, ketelitian, dan kecintaan dalam melayani nasabah, inilah kesempatan Anda untuk membangun karier cemerlang bersama kami.
Bank Sentra Keuangan adalah lembaga keuangan yang inovatif dan berkembang pesat, berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi nasabah kami di seluruh Indonesia. Kami memahami pentingnya keseimbangan kerja dan hidup, itulah mengapa kami menawarkan fleksibilitas lokasi kerja, termasuk di cabang strategis kami di Surabaya, Solo, Jogjakarta, Kediri, serta opsi remote untuk posisi tertentu.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi pilar utama dalam memberikan pengalaman perbankan yang luar biasa. Anda akan mengelola transaksi sehari-hari, membangun hubungan baik dengan nasabah, dan berkontribusi langsung pada kesuksesan finansial mereka. Kami berinvestasi pada pengembangan karyawan dan menawarkan jenjang karier yang jelas untuk individu yang berprestasi.
Jika Anda siap untuk tantangan baru dan ingin menjadi bagian dari tim yang menginspirasi, kami menanti lamaran Anda!
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi keuangan nasabah (penyetoran, penarikan, transfer, pembayaran tagihan) dengan cepat dan akurat.
- Memverifikasi identitas nasabah dan keabsahan dokumen transaksi untuk mencegah penipuan.
- Menjaga ketersediaan kas di konter dan memastikan rekonsiliasi kas harian sesuai prosedur.
- Memberikan informasi produk dan layanan bank kepada nasabah dengan jelas dan ramah.
- Membangun hubungan positif dengan nasabah untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan.
- Mematuhi semua kebijakan dan prosedur operasional bank serta regulasi perbankan yang berlaku.
- Membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah atau pertanyaan terkait layanan perbankan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan (lulusan baru dipersilakan melamar).
- Memiliki pengalaman sebagai Teller atau di bidang layanan pelanggan di industri perbankan akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik dan berorientasi pada layanan nasabah.
- Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft Office) dengan baik.
- Berpenampilan rapi, menarik, dan profesional.
- Bersedia ditempatkan di salah satu lokasi kami (Surabaya, Solo, Jogjakarta, Kediri) atau bekerja secara remote jika sesuai kualifikasi.
- Mampu bekerja sama dalam tim dan memiliki inisiatif tinggi.