Deskripsi Pekerjaan
Join our dynamic team as a Teller at Bank Mandiri! We're seeking customer-focused professionals to deliver exceptional banking experiences in our Jakarta branch. As a key frontline role, you'll handle daily transactions with precision while building lasting client relationships. Enjoy competitive benefits, ongoing training, and career advancement opportunities in Indonesia's premier banking institution.
Tanggung Jawab
- Melakukan transaksi perbankan dengan akurat dan efisien (setoran, penarikan, transfer)
- Membantu nasabah dalam penggunaan layanan digital banking dan ATM
- Mencatat transaksi sesuai standar operasional dan kebijakan keamanan
- Menawarkan produk perbankan sesuai profil nasabah
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen nasabah
- Maintain cash drawer balance sesuai standar
- Mengatasi keluhan nasabah dengan solusi profesional
Kualifikasi
- S1 dari jurusan apa pun dengan IPK min. 2.75
- Pengalaman minimal 1 tahun di teller atau customer service
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Memahami dasar-dasar perbankan dan sistem keuangan
- Kemampuan operasional komputer dan aplikasi perbankan
- Integritas tinggi dan teliti dalam menghandle uang
- Sertifikasi perbankan (diutamakan)