Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan PT Bank Sejahtera Bersama sebagai Teller dan Customer Service yang kompeten. Kami mencari individu yang berdedikasi, memiliki integritas tinggi, dan memiliki passion untuk melayani nasabah dengan sepenuh hati. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional, dinamis, dan memberikan kesempatan karir yang jelas untuk pertumbuhan Anda di sektor keuangan.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi muka pertama bank kami di depan nasabah, menjaga kualitas layanan prima, dan melakukan transaksi keuangan dengan akurasi tinggi.
Tanggung Jawab
- Proses Transaksi: Melakukan penarikan dan setoran tunai, transfer, dan pembayaran tagihan dengan akurasi dan kecepatan tinggi.
- Layanan Nasabah: Melayani nasabah langsung dengan ramah, sopan, dan memberikan informasi produk yang tepat sesuai kebutuhan.
- Administrasi: Mengelola kelengkapan buku tabungan, buku giro, dan dokumen administrasi nasabah secara teliti.
- Keamanan & Kepatuhan: Mematuhi prosedur keamanan bank (Anti-Money Laundering / AML) dan standar operasional yang berlaku.
- Laporan Harian: Melakukan pencatatan dan pelaporan kas harian (Cash Balancing) secara tepat waktu.
- Penjualan Produk: Menawarkan produk tambahan seperti kartu kredit atau deposito sesuai target yang telah ditetapkan.
Kualifikasi
- Pendidikan: Lulusan SMA/SMK/SMK Kejuruan Akuntansi atau Keuangan (D3 Akuntansi diutamakan).
- Keahlian: Memiliki kemampuan numerasi yang baik dan teliti dalam menghitung uang.
- Pengalaman: Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang perbankan sebagai Teller atau Customer Service (tidak wajib bagi fresh graduate berbakat).
- Personal: Komunikasi yang baik, sopan santun, dan memiliki integritas tinggi.
- Lisensi: Bersedia mengikuti tes pengetahuan keuangan dasar dan ujian kelayakan.
- Lokasi: Berdomisili di Surabaya atau sekitarnya dan bersedia beroperasi sesuai jam kerja bank.