Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah Bank Mandiri, bank terbesar di Indonesia dengan jaringan luas dan komitmen terhadap layanan prima. Saat ini kami membuka kesempatan bagi talenta muda yang energik dan profesional untuk bergabung sebagai Teller Bank di cabang Surabaya.
Sebagai Teller, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan layanan perbankan kepada nasabah. Anda akan bertanggung jawab atas transaksi tunai dan non-tunai, menjaga kerahasiaan data, serta memberikan pengalaman pelanggan yang terbaik.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang pengembangan karir, dan kompensasi yang kompetitif.
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi setoran tunai, penarikan, dan transfer dengan akurat dan efisien.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah dan dokumen transaksi sesuai prosedur.
- Menangani transaksi valuta asing dan pembayaran tagihan.
- Menjaga kas teller dalam batas saldo yang ditentukan dan melakukan setor kas secara periodik.
- Memberikan informasi produk dan layanan bank kepada nasabah serta melakukan cross-selling sederhana.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja teller.
- Melaporkan setiap transaksi mencurigakan atau selisih kas kepada atasan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan, lebih disukai dari jurusan Akuntansi, Manajemen, atau Ekonomi.
- Usia maksimal 27 tahun.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai teller atau customer service di bank (fresh graduate dipersilakan).
- Menguasai Microsoft Office (khususnya Excel).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Teliti, jujur, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Bersedia ditempatkan di Surabaya dan sekitarnya.
- Lebih disukai yang memiliki sertifikasi teller atau perbankan.