Deskripsi Pekerjaan
PT Bank Sejahtera Digital
Kami adalah bank digital terdepan yang berkomitmen untuk memberikan layanan keuangan terbaik bagi nasabah. Kami percaya bahwa setiap interaksi adalah kesempatan untuk membangun kepercayaan. Saat ini, kami membuka kesempatan bagi talenta muda berbakat untuk bergabung sebagai Teller Bank di cabang utama kami di Jakarta. Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman perbankan yang seamless, profesional, dan ramah. Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari revolusi perbankan digital yang berpusat pada manusia!
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi tunai dan non-tunai nasabah dengan cepat, akurat, dan sesuai prosedur bank (setoran, tarikan, transfer, pembayaran).
- Memberikan informasi produk dan layanan perbankan kepada nasabah serta melakukan cross-selling produk sederhana seperti tabungan dan deposito.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah dan memastikan kepatuhan terhadap prinsip Know Your Customer (KYC) dan Anti-Money Laundering (AML).
- Mengelola dan menjaga kebersihan area kerja teller, termasuk pengelolaan uang tunai di laci kas sesuai standar operasional.
- Melakukan pencatatan dan pelaporan transaksi harian secara akurat untuk kebutuhan rekonsiliasi akhir hari.
- Mengidentifikasi dan menangani keluhan nasabah sederhana serta meneruskan ke unit terkait jika diperlukan.
- Berpartisipasi aktif dalam pencapaian target penjualan produk funding di area teller.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau lebih disukai S1 dari jurusan Akuntansi, Manajemen, Ekonomi, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teller Bank atau Customer Service di lembaga keuangan.
- Menguasai Microsoft Office (terutama Excel) dan terbiasa dengan sistem core banking modern.
- Memiliki ketelitian, kejujuran, dan kemampuan analisa yang tinggi terhadap detail transaksi.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki penampilan yang profesional serta menarik.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Pusat dan bekerja dengan sistem shifting (termasuk hari Sabtu/Minggu jika diperlukan).
- Memiliki integritas tinggi dan mampu bekerja dalam tekanan.