Deskripsi Pekerjaan
PT Bank Central Asia Tbk (BCA), bank terbesar dan terpercaya di Indonesia, sedang mencari Teller Bank untuk bergabung di Cabang Sudirman Jakarta Selatan. Sebagai frontliner utama, Anda akan menjadi wajah BCA dan bertanggung jawab memberikan layanan perbankan terbaik kepada nasabah.
Kami menawarkan lingkungan kerja profesional, kesempatan pengembangan karir terstruktur, serta paket tunjangan kompetitif (asuransi kesehatan, cuti tahunan, program pelatihan perbankan).
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi perbankan nasabah (setoran/tarik tunai, transfer, cek giro, deposito) dengan akurat dan efisien
- Memastikan kepatuhan terhadap prosedur perbankan BCA dan regulasi OJK dalam setiap transaksi
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah, responsif, dan menjawab pertanyaan nasabah terkait produk dasar BCA
- Memelihara saldo kas teller sesuai standar, melakukan rekonsiliasi kas harian dan laporan transaksi dengan akurat
- Mendukung promosi produk perbankan dasar (tabungan BCA, deposito, kartu debit BCA) kepada nasabah yang sesuai profil
- Melakukan administrasi dokumen transaksi (formulir, slip) dengan rapi dan sesuai kebijakan penyimpanan dokumen BCA
- Menjaga kebersihan area teller dan peralatan kerja (mesin hitung uang, komputer) agar selalu siap digunakan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat; lebih disukai D3/S1 bidang Ekonomi, Manajemen, atau Perbankan
- Pengalaman sebagai Teller Bank minimal 1 tahun (fresh graduate dengan pengalaman magang perbankan diperbolehkan)
- Memahami prosedur transaksi perbankan dasar dan regulasi OJK terkait layanan teller
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu bekerja di bawah tekanan (jumlah nasabah tinggi)
- Teliti, akurat, dan memiliki integritas tinggi dalam menangani uang serta data rahasia nasabah
- Mampu mengoperasikan MS Office (Excel, Word) dan sistem perbankan (lebih disukai mengenal Sistem Teller BCA)
- Bersedia bekerja shift (sesuai jam operasional cabang: 08.00 - 16.00 WIB) dan berdomisili di Jakarta Selatan