Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Teller di Bank BCA! Kami mencari individu yang energik, berorientasi pada layanan pelanggan, dan berkomitmen untuk memberikan pengalangan perbankan terbaik. Anda akan menjadi wajah kami dalam melayani nasabah, memastikan transaksi berjalan lancar dan akurat. Dalam peran ini, Anda akan membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah sambil mengembangkan keterampilan keuangan dan layanan pelanggan Anda.
Bank BCA menawarkan lingkungan kerja dinamis dengan peluang karir yang berkembang, pelatihan berkala, dan paket kompensasi yang kompetitif. Bergabunglah dengan kami untuk menjadi bagian dari bank terbesar di Indonesia!
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi perbankan harian nasabah (setoran, penarikan, transfer, pembayaran)
- Membantu nasabah dengan pertanyaan rekening, kartu kredit, dan produk perbankan lainnya
- Melakukan verifikasi identitas dan dokumen nasabah sesuai regulasi
- Mencapai target penjualan produk perbankan (tabungan, investasi, asuransi)
- Melakukan balancing kas harian dan laporan transaksi
- Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan hubungan dengan nasabah
- Mengikuti prosedur keamanan dan kepatuhan perbankan
Kualifikasi
- Lulusan minimal SMA/D3/S1 semua jurusan
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi teller atau layanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi yang lisan dan tertulis yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Kemampuan operasional mesin ATM, EDC, dan sistem perbankan digital
- Ketelitian tinggi dalam menghitung dan mengelola uang tunai
- Etika kerja yang kuat dan integritas tanpa kompromi
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan tetap fokus pada detail
- Memiliki sertifikat Bank Indonesia (BAPEKSI) akan menjadi nilai plus