Deskripsi Pekerjaan
Kami, PT Bank Mitra Sejahtera Tbk, adalah institusi keuangan terdepan di Indonesia yang berkomitmen untuk memberikan layanan finansial terbaik dan inovasi digital. Saat ini, kami membuka kesempatan bagi talenta muda berbakat untuk bergabung sebagai Teller Bank di kantor cabang utama kami di Jakarta.
Sebagai Teller Bank, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman perbankan yang prima kepada nasabah. Kami mencari individu yang teliti, berintegritas tinggi, ramah, dan memiliki semangat layanan yang kuat. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, jenjang karir yang jelas, serta kompensasi dan benefit yang kompetitif.
Ini adalah kesempatan emas untuk memulai atau mengembangkan karir Anda di industri perbankan yang prestisius. Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari tim yang mendorong pertumbuhan ekonomi Indonesia!
Tanggung Jawab
- Melayani transaksi tunai dan non-tunai nasabah secara cepat, tepat, dan akurat sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) bank.
- Melakukan verifikasi identitas nasabah dan memastikan kepatuhan terhadap prinsip Know Your Customer (KYC) serta Anti Pencucian Uang (APUPPT).
- Menangani transaksi instrumen keuangan seperti cek, bilyet giro, dan traveller cheque.
- Memberikan informasi akurat mengenai produk dan layanan perbankan kepada nasabah serta melakukan cross-selling sederhana.
- Melakukan pencatatan, perhitungan, dan rekonsiliasi kas harian secara akurat untuk memastikan saldo sesuai.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah dan keamanan area kerja teller dengan disiplin tinggi.
- Mengidentifikasi dan segera melaporkan transaksi yang mencurigakan kepada Pimpinan Cabang atau unit kepatuhan.
- Menjalin koordinasi yang baik dengan tim Customer Service, Operasional, dan unit terkait lainnya untuk memberikan solusi terbaik kepada nasabah.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan dengan IPK minimal 2,80 dari skala 4,00 (diutamakan jurusan Ekonomi, Akuntansi, Manajemen, atau Perbankan).
- Usia maksimal 27 tahun untuk pelamar fresh graduate.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan interpersonal yang sangat baik.
- Berorientasi pada pelayanan prima (service excellence) dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Teliti, jujur, memiliki integritas tinggi, dan bertanggung jawab.
- Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office (terutama Excel).
- Bersedia ditempatkan di seluruh jaringan kantor cabang kami di area Jakarta Raya.
- Memiliki pengalaman sebagai Teller atau Customer Service Bank minimal 1 tahun (menjadi nilai tambah).