Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di Bank Mandiri sebagai Teller! Kami mencari individu yang bersemangat untuk menjadi wajah utama kami dalam memberikan layanan perbankan berkualitas tinggi kepada nasabah. Dalam peran ini, Anda akan menjadi bagian penting dalam menjaga kepercayaan nasabah dan memastikan transaksi berjalan lancar.
Kami menawarkan lingkungan kerja dinamis, pelatihan profesional berkala, dan paket kompensasi yang kompetitif. Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi luar biasa, ketelitian dalam mengelola transaksi keuangan, dan dedikasi untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, ini adalah kesempatan karir yang sempurna untuk Anda!
Tanggung Jawab
- Menangani transaksi perbankan harian (setoran, penarikan, transfer) dengan akurat dan efisien
- Memberikan informasi produk dan layanan bank kepada nasabah
- Memverifikasi identitas nasabah dan dokumen pendukung transaksi
- Melakukan pengecekan saldo dan mencatat transaksi dengan sistem perbankan
- Membantu nasabah dalam mengatasi pertanyaan dan keluhan
- Mempromosikan produk bank seperti deposito dan kartu kredit
- Melaporkan aktivitas mencurigakan sesuai prosedur keamanan
Kualifikasi
- Sarjana (D3/S1) dari jurusan apa pun dengan IPK minimal 2.75
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi layanan pelanggan atau perbankan (diutamakan)
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia
- Keahlian dasar dalam pengoperasian komputer dan sistem perbankan
- Ketelitian tinggi dalam mengelola uang dan data
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target
- Integritas tinggi dan mematuhi standar etika perbankan
- Memiliki Sertifikat Pelatihan Perbankan akan menjadi nilai tambah