Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia yang mencari Teknisi Dukungan TI yang handal untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada pengguna akhir, memastikan operasional TI berjalan lancar, dan menyelesaikan masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
Bergabunglah dengan kami dan nikmati lingkungan kerja yang dinamis, kesempatan pengembangan karir, dan gaji yang kompetitif.
Tanggung Jawab
- Memberikan dukungan teknis untuk perangkat keras dan perangkat lunak
- Menangani instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan sistem
- Memecahkan masalah jaringan dan konektivitas
- Mengelola akun pengguna dan hak akses
- Melakukan pemantauan dan pemeliharaan rutin pada sistem TI
- Mendokumentasikan proses dan solusi teknis
- Melatih pengguna akhir tentang penggunaan perangkat TI
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika atau terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang dukungan TI
- Pengetahuan yang kuat tentang sistem operasi Windows dan Linux
- Pengalaman dengan perangkat keras komputer dan jaringan
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Mampu bekerja dalam tim dan secara mandiri
- Bersedia bekerja dalam shift jika diperlukan