Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan penyedia jasa kebersihan terkemuka yang melayani klien korporasi dan residensial premium di seluruh Jakarta. Saat ini kami sedang mencari Supervisor Operasional yang dinamis, detail-oriented, dan memiliki standar kebersihan tinggi untuk bergabung dengan tim kami.
Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap proyek kebersihan berjalan sesuai standar kualitas tertinggi, memimpin tim teknisi kebersihan, dan memberikan solusi inovatif untuk kebutuhan klien. Jika Anda memiliki passion di bidang facility management dan kebersihan, inilah kesempatan karir terbaik Anda.
Tanggung Jawab
- Mengoordinasikan dan mengawasi jadwal kebersihan harian untuk tim teknisi
- Melakukan inspeksi kualitas secara rutin di lokasi klien untuk memastikan standar kebersihan terpenuhi
- Melakukan pelatihan dan briefing kepada staf operasional mengenai prosedur dan teknik pembersihan terkini
- Menangani keluhan klien dengan solusi cepat dan profesional
- Mengelola inventaris peralatan dan perlengkapan kebersihan
- Membuat laporan operasional mingguan dan bulanan untuk manajemen
- Mengidentifikasi area perbaikan dan mengimplementasikan proses kerja yang lebih efisien
- Menjalin hubungan baik dengan klien untuk memastikan retensi dan kepuasan tinggi
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (Diploma atau Sarjana lebih diutamakan)
- Pengalaman minimal 2 tahun di bidang Cleaning Service, Housekeeping, atau Facility Management
- Memiliki SIM A atau SIM C serta kendaraan pribadi (wajib)
- Menguasai pengetahuan tentang bahan kimia pembersih dan peralatan cleaning modern
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang sangat baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki manajemen waktu yang baik
- Jujur, disiplin, dan memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat
- Familiar dengan software operasional dan Microsoft Office (Word, Excel)