Deskripsi Pekerjaan
CleanPro Nusantara adalah mitra strategis di bidang solusi kebersihan dan facility management berskala nasional. Saat ini kami mengembangkan tim di wilayah Jawa Timur dan mencari individu berbakat untuk bergabung sebagai Supervisor Operasional Cleaning Service di Surabaya. Posisi ini sangat cocok bagi seorang pemimpin muda yang enerjik, memiliki standar kualitas tinggi, dan siap membawa dampak positif dalam industri kebersihan modern. Anda akan bertanggung jawab langsung atas kualitas layanan di beberapa proyek premium kami. Jika Anda seorang profesional yang mandiri, komunikatif, dan memiliki passion di dunia operasional lapangan, jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk mengembangkan karir Anda bersama perusahaan yang terus bertumbuh!
Tanggung Jawab
- Memimpin dan mengawasi tim kebersihan (15-25 orang) dalam melaksanakan tugas harian di lokasi klien premium area Surabaya.
- Melaksanakan quality control secara rutin untuk memastikan standar kebersihan dan sanitasi terbaik tercapai sesuai KPI perusahaan.
- Melakukan koordinasi dengan klien untuk menjamin kepuasan layanan serta menangani feedback dan complain secara profesional.
- Bertanggung jawab terhadap inventaris alat, mesin cleaning, dan chemicals, termasuk rotasi dan pengadaan stok.
- Mengadakan briefing dan training rutin mengenai teknik cleaning terbaru, safety, dan service excellence.
- Menyusun laporan operasional harian dan bulanan secara detail dan akurat untuk manajemen.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 (Manajemen, Hospitality, atau Teknik Lingkungan lebih diutamakan).
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun di industri Cleaning Service / Housekeeping pada level supervisor atau setara.
- Menguasai standar operasional kebersihan modern, penggunaan mesin pembersih, dan jenis-jenis chemicals.
- Memiliki jiwa kepemimpinan, kemampuan komunikasi yang kuat, dan orientasi pada solusi.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) untuk kebutuhan reporting.
- Memiliki kendaraan pribadi (sim A/C) dan siap melakukan mobilitas tinggi di area Surabaya Raya.
- Bersedia bekerja flexible hours dan memiliki dedikasi tinggi terhadap target.
- Memiliki sertifikasi K3 atau kebersihan merupakan nilai tambah eksklusif.