Deskripsi Pekerjaan
PT BersihBerkah Sejahtera Nusantara, pemimpin industri jasa kebersihan dan facility management di Indonesia, membuka lowongan besar untuk posisi Supervisor Area Cleaning Service. Kami mencari profesional yang memiliki integritas tinggi, jiwa kepemimpinan yang kuat, dan dedikasi terhadap standar kebersihan kelas dunia untuk bergabung di tim kami yang berbasis di Surabaya dan mencakup area operasional Solo, Jogjakarta, Kediri, dan sekitarnya.
Sebagai Supervisor, Anda akan memainkan peran krusial dalam memastikan operasional kebersihan berjalan dengan sempurna, mengelola tim yang solid, serta menjadi garda terdepan dalam menjaga kepuasan klien premium kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, budaya perusahaan yang suportif, serta paket kompensasi yang menarik bagi kandidat terbaik.
Jangan lewatkan kesempatan untuk mengembangkan karir Anda di perusahaan yang selalu berinovasi dan menghargai kontribusi setiap individu. Segera kirimkan aplikasi Anda!
Tanggung Jawab
- Memimpin dan mengawasi tim cleaning service di beberapa titik lokasi untuk memastikan kualitas dan konsistensi layanan sesuai standar perusahaan.
- Melakukan inspeksi rutin dan evaluasi mutu layanan, memberikan feedback langsung untuk perbaikan instan.
- Bertanggung jawab atas penjadwalan staf, manajemen inventaris alat dan bahan, serta memastikan efisiensi biaya operasional.
- Menjadi penghubung utama antara perusahaan dan klien, membangun hubungan baik serta menyelesaikan permasalahan di lapangan secara profesional.
- Melaksanakan program pelatihan dan pengembangan kompetensi bagi anggota tim untuk meningkatkan skill teknis dan pelayanan.
- Menyusun laporan periodik (harian, mingguan, bulanan) mengenai performa tim, kondisi alat, dan kebutuhan operasional kepada Manajer Regional.
- Memastikan kepatuhan penuh terhadap protokol K3 (Keselamatan dan Kesehatan Kerja) dan standar lingkungan di setiap lokasi kerja.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat. Gelar D3/S1 dalam bidang Manajemen atau Teknik Lingkungan menjadi nilai tambah utama.
- Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Supervisor/Team Leader di perusahaan Cleaning Service atau Facility Management.
- Memiliki pengetahuan mendalam tentang teknik pembersihan, mesin pembersih, dan chemical handling.
- Kemampuan komunikasi, negosiasi, dan interpersonal yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia (Bahasa Inggris aktif merupakan nilai tambah).
- Kepemimpinan yang kuat, mampu memotivasi tim dan mengambil keputusan secara cepat dan tepat.
- Mahir mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) untuk kebutuhan administrasi dan pelaporan.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas ke berbagai cabang sesuai kebutuhan operasional (memiliki SIM A dan kendaraan pribadi menjadi syarat mutlak).
- Teliti, bertanggung jawab, dan memiliki orientasi tinggi terhadap detail dan kepuasan pelanggan.