Deskripsi Pekerjaan
PT Bank Nusantara Terpercaya mengundang Anda untuk bergabung dalam tim profesional kami sebagai Staff Teller. Sebagai garda terdepan, Anda akan menjadi wajah bank yang berinteraksi langsung dengan nasabah untuk memastikan kepuasan mereka. Kami membuka kesempatan di berbagai lokasi strategis, termasuk Surabaya, Jakarta, Bekasi, Jogjakarta, Solo, Madiun, Tulungagung, Gresik, dan Kediri, serta posisi Remote.
Kami mencari talenta yang memiliki integritas tinggi, ketelitian dalam menangani uang, dan kemampuan komunikasi yang kuat. Jika Anda siap mengembangkan karir di industri perbankan yang dinamis, berikut adalah kesempatan emas bagi Anda.
Tanggung Jawab
- Transaksi Keuangan: Menjalankan prosedur operasional standar untuk setoran, penarikan tunai, transfer, dan pembayaran sesuai regulasi bank.
- Pelayanan Nasabah: Melayani nasabah dengan ramah, efisien, dan memberikan informasi yang akurat mengenai produk dan layanan bank.
- Keamanan Kasir: Menjaga keamanan aset tunai, memastikan kelengkapan dokumen, dan memantau stok kertas dan perlengkapan kasir.
- Administrasi: Melakukan pencatatan transaksi harian dengan teliti dan memproses penambahan serta pengurangan rekening koran secara berkala.
- Keluhan Nasabah: Mengelola dan menyelesaikan masalah atau keluhan nasabah dengan tingkat kepuasan yang tinggi.
- Penjualan Tambah: Memberikan rekomendasi produk yang tepat untuk kebutuhan nasabah (cross-selling).
Kualifikasi
- Pendidikan: Lulusan S1 atau D3 (Fresh Graduate diperbolehkan) dengan jurusan Manajemen, Akuntansi, atau Keuangan.
- Pengalaman: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Teller, Cashier, atau Customer Service adalah nilai tambah.
- Keterampilan Komputer: Mengerti penggunaan komputer (Microsoft Office) dan aplikasi perbankan dasar.
- Komunikasi: Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik dan lancar (Bahasa Inggris aktif adalah kelebihan).
- Karakter: Integritas tinggi, teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tekanan.
- Keahlian: Kemampuan matematika dasar yang kuat.