Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terkemuka yang berkembang pesat di Jakarta. Saat ini kami membuka kesempatan berkarir bagi seorang Staff IT yang dinamis, detail, dan memiliki semangat tinggi untuk bergabung dengan tim infrastruktur kami.
Sebagai Staff IT, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan kelancaran operasional sistem dan jaringan perusahaan. Anda akan menangani troubleshooting hardware/software, maintenance server, serta memberikan dukungan teknis kepada seluruh karyawan. Ini adalah kesempatan emas untuk mengembangkan karir Anda di lingkungan kerja yang modern, kolaboratif, dan penuh inovasi.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan perawatan perangkat keras (server, PC, laptop, printer) dan perangkat lunak sistem.
- Bertanggung jawab dalam mendiagnosis dan menyelesaikan permasalahan teknis (troubleshooting) yang dilaporkan oleh pengguna secara tepat waktu.
- Memastikan ketersediaan dan performa jaringan LAN, WAN, dan koneksi internet perusahaan tetap optimal.
- Melakukan backup data secara berkala dan memastikan keamanan sistem informasi perusahaan.
- Mengelola akun pengguna (user management) pada sistem Active Directory, email, dan aplikasi internal lainnya.
- Membuat dokumentasi teknis, laporan inventaris aset IT, serta prosedur operasional standar (SOP).
- Berkolaborasi dengan vendor eksternal untuk pengadaan dan perbaikan perangkat IT.
- Memberikan pelatihan atau sosialisasi dasar kepada pengguna terkait penggunaan teknologi dan keamanan siber.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau Ilmu Komputer.
- Memiliki pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai IT Support, Staff IT, atau Network Administrator.
- Menguasai sistem operasi Windows Server, Linux (Ubuntu/CentOS), dan MacOS.
- Memiliki pemahaman yang kuat tentang jaringan komputer (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Firewall).
- Terbiasa dengan database (MySQL/SQL Server) dan scripting dasar (PowerShell/Bash).
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan komunikasi yang baik.
- Bersertifikasi (misal: CompTIA Network+, CCNA, MTCNA) merupakan nilai tambah yang signifikan.
- Bersedia bekerja di lokasi kantor (Jakarta Selatan) dan siap siaga jika ada insiden kritis.