Deskripsi Pekerjaan
PT Teknologi Nusantara Solusi (TNS) adalah penyedia solusi IT terintegrasi terkemuka untuk korporasi di Indonesia, dengan fokus pada inovasi dan keandalan. Kami mencari Staff IT yang berdedikasi dan berorientasi solusi untuk bergabung dengan tim teknis kami di kantor pusat Jakarta Selatan.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif, kesempatan pengembangan karir yang terstruktur, dan paket kompensasi yang kompetitif (termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, dan pelatihan sertifikasi) untuk mendukung pertumbuhan profesional Anda.
Tanggung Jawab
- Memelihara dan memantau infrastruktur IT (server, jaringan, perangkat keras dan lunak)
- Memberikan dukungan teknis (helpdesk level 1-2) kepada seluruh pengguna internal
- Melakukan troubleshooting perangkat lunak (Office, aplikasi korporat) dan perangkat keras (laptop, printer)
- Mengelola backup data rutin dan memastikan keamanan data sesuai standar perusahaan
- Berkoordinasi dengan vendor IT untuk perbaikan, pengadaan, atau pemeliharaan perangkat
- Melakukan dokumentasi teknis (inventaris perangkat, prosedur troubleshooting) secara teratur
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Staff IT, IT Support, atau posisi terkait (lebih disukai)
- Memahami dasar jaringan komputer (TCP/IP, LAN/WAN, router, switch)
- Memahami sistem operasi (Windows 10/11, Windows Server, Linux (Ubuntu/CentOS)
- Memiliki kemampuan analisis dan troubleshooting yang baik
- Kemampuan komunikasi yang efektif dan mampu bekerja dalam tim
- Memiliki sertifikasi IT (seperti CompTIA A+, Network+, MCSA) lebih disukai