Deskripsi Pekerjaan
PT Solusi Teknologi Nusantara adalah perusahaan rintisan yang berkembang pesat di bidang transformasi digital. Kami percaya bahwa teknologi adalah kunci untuk menciptakan solusi bisnis yang inovatif. Saat ini, kami mencari Staff IT yang dinamis dan berorientasi pada detail untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta.
Sebagai Staff IT, Anda akan bertanggung jawab atas kelancaran operasional sistem IT perusahaan, mulai dari perangkat keras, perangkat lunak, hingga jaringan. Anda akan menjadi garda depan dalam memberikan dukungan teknis kepada seluruh karyawan, memastikan produktivitas tim tetap optimal.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif, kesempatan pengembangan diri, serta kompensasi yang kompetitif. Jika Anda memiliki semangat belajar tinggi dan siap menghadapi tantangan teknologi terbaru, ini adalah tempat yang tepat untuk mengembangkan karir Anda.
Tanggung Jawab
- Memelihara dan memonitoring sistem jaringan serta perangkat keras perusahaan.
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal (helpdesk).
- Menginstal, mengkonfigurasi, dan memperbarui perangkat lunak dan perangkat keras.
- Memastikan keamanan data dan sistem sesuai kebijakan perusahaan.
- Melakukan troubleshooting dan perbaikan masalah teknis secara tepat waktu.
- Mendokumentasikan prosedur teknis dan laporan insiden.
- Berkolaborasi dengan tim IT untuk pengembangan infrastruktur.
- Melakukan inventarisasi aset IT secara berkala.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi serupa (fresh graduates dipersilakan melamar).
- Menguasai sistem operasi Windows, Linux, dan MacOS.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang jaringan (TCP/IP, VLAN, Routing).
- Terbiasa dengan tools troubleshooting dan remote support.
- Memiliki sertifikasi IT (seperti CompTIA, MTCNA, atau CCNA) menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi pelayanan.
- Bersedia bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.