Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah restoran modern dengan konsep fine dining yang sedang berkembang pesat di Kota Solo. Kami mencari individu yang bersemangat, berorientasi pada layanan pelanggan, dan memiliki standar tinggi dalam memberikan pengalaman bersantap yang tak terlupakan untuk bergabung sebagai Staf Pelayan (Waiter/Waitress).
Jika Anda memiliki dedikasi tinggi, komunikatif, dan ingin berkembang di industri perhotelan, inilah kesempatan Anda untuk menjadi bagian dari keluarga besar kami.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan mengatur tempat duduk tamu dengan ramah dan profesional.
- Memberikan rekomendasi menu, mencatat pesanan, dan memastikan pesanan sesuai dengan permintaan tamu.
- Menyajikan makanan dan minuman tepat waktu dengan standar penyajian tinggi.
- Memastikan area kerja, meja, dan peralatan makan tetap bersih dan rapi.
- Menangani pembayaran (tunai, kartu, QRIS) dengan akurat.
- Menangani keluhan tamu dengan sigap dan solutif.
- Berkolaborasi dengan tim dapur dan bar untuk kelancaran operasional.
- Melaksanakan tugas tambahan yang diberikan oleh Supervisor atau Senior Waiter.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (Diploma di bidang Perhotelan atau Tata Boga lebih disukai).
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Waiter atau Waitress di restoran atau kafe.
- Memiliki penampilan rapi, bersih, dan wangi.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia (Bahasa Inggris menjadi nilai plus).
- Jujur, teliti, dan memiliki etos kerja yang tinggi.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Berdomisili di Solo Raya atau bersedia pindah ke Solo.