Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi finansial (fintech) yang sedang berkembang pesat di Surabaya. Kami mencari seorang Staf IT (System & Network Administrator) yang dinamis dan berorientasi pada hasil untuk bergabung dengan tim teknis kami.
Anda akan menjadi tulang punggung infrastruktur TI kami, memastikan semua sistem berjalan optimal, aman, dan andal. Ini adalah kesempatan emas untuk berkontribusi langsung pada pertumbuhan perusahaan dan mengembangkan karier Anda di lingkungan yang inovatif.
Tanggung Jawab
- Mengelola, memelihara, dan memonitor server, jaringan, dan infrastruktur TI perusahaan (Windows Server, Linux, Firewall, Switch).
- Memberikan dukungan teknis (Helpdesk) tingkat pertama hingga ketiga kepada seluruh karyawan secara langsung maupun jarak jauh.
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak (workstation, laptop, printer, aplikasi perkantoran).
- Memastikan keamanan data dan sistem dengan menerapkan kebijakan backup, antivirus, dan keamanan jaringan yang ketat.
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan layanan email (Google Workspace / Microsoft 365).
- Melakukan dokumentasi seluruh prosedur, konfigurasi, dan troubleshooting TI secara rutin.
- Berkoordinasi dengan vendor eksternal untuk pengadaan barang dan pengembangan infrastruktur.
- Membantu pengembangan sistem internal serta otomatisasi proses bisnis sederhana.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau setara.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Staf IT, Network Administrator, atau System Administrator.
- Menguasai sistem operasi Windows Server dan Linux (Ubuntu/CentOS).
- Memiliki pemahaman kuat tentang jaringan (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Routing).
- Berpengalaman dengan database (MySQL/PostgreSQL) dan scripting (Bash/Python) merupakan nilai tambah signifikan.
- Memiliki kemampuan analisa masalah yang tajam, inisiatif tinggi, dan mampu bekerja mandiri maupun tim.
- Berkomunikasi dengan baik dan memiliki orientasi pelayanan (service-oriented) yang kuat.
- Bersedia ditempatkan di Surabaya dan siap bekerja dalam sistem shift jika diperlukan.