Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terdepan di Indonesia yang sedang berkembang pesat. Saat ini kami membuka kesempatan bagi talenta muda berbakat untuk bergabung sebagai Staf IT (Infrastruktur & Jaringan). Anda akan menjadi bagian dari tim yang dinamis, mengelola infrastruktur teknologi perusahaan, dan memastikan seluruh sistem berjalan dengan optimal. Jika Anda memiliki passion di dunia IT, kemampuan problem-solving yang kuat, dan siap berkontribusi di lingkungan yang inovatif, kami tunggu lamaran Anda!
Bergabunglah bersama kami dan kembangkan karir Anda di lingkungan kerja yang modern, kolaboratif, dan suportif. Kami menyediakan kesempatan belajar, sertifikasi, dan jenjang karir yang jelas.
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan perawatan perangkat keras (server, PC, router, switch) serta perangkat lunak perusahaan.
- Memantau kinerja jaringan dan sistem server untuk memastikan ketersediaan layanan (uptime) yang tinggi.
- Memberikan dukungan teknis tingkat pertama dan kedua (Tier 1 & 2) kepada seluruh pengguna internal (helpdesk).
- Melakukan troubleshooting dan perbaikan atas gangguan jaringan, koneksi internet, dan perangkat keras.
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan keamanan data sesuai kebijakan perusahaan (Active Directory).
- Mendokumentasikan seluruh konfigurasi jaringan, prosedur IT, dan laporan inventaris aset teknologi.
- Berkolaborasi dengan tim untuk implementasi proyek-proyek teknologi baru.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Staff IT, IT Support, atau Network Administrator.
- Memiliki pemahaman yang baik tentang sistem operasi Windows Server, Linux (Ubuntu/CentOS), dan MacOS.
- Menguasai konsep jaringan TCP/IP, VLAN, Routing, Firewall (MikroTik/Cisco), dan VPN.
- Berpengalaman dengan layanan cloud (Google Workspace, Microsoft 365 Admin) adalah nilai tambah.
- Memiliki sertifikasi IT (CCNA, MTCNA, CompTIA) akan menjadi keunggulan kompetitif.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi pada pelayanan (customer service oriented).
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Selatan dan bekerja sesuai shift jika diperlukan.