Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan teknologi terkemuka di Indonesia yang sedang berkembang pesat. Saat ini kami membuka kesempatan emas bagi kandidat berbakat untuk bergabung sebagai Staf IT di kantor pusat kami di Jakarta Selatan.
Sebagai Staf IT, Anda akan menjadi tulang punggung operasional teknologi perusahaan. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan seluruh infrastruktur IT, perangkat keras, dan perangkat lunak berfungsi optimal. Kami mencari individu yang proaktif, memiliki kemampuan problem-solving yang tinggi, dan siap menghadapi tantangan di lingkungan kerja yang dinamis.
Jika Anda adalah seorang profesional yang bersemangat dan ingin mengembangkan karir di bidang IT bersama tim yang solid, inilah kesempatan Anda!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak (Windows, macOS, Linux).
- Memberikan dukungan teknis (helpdesk) level 1 dan 2 kepada seluruh karyawan secara responsif dan profesional.
- Menangani permasalahan jaringan (LAN/WAN), koneksi internet, dan perangkat jaringan (Router, Switch, Firewall).
- Melakukan monitoring dan pemeliharaan sistem server, database, dan backup secara berkala.
- Mengelola akun pengguna, hak akses, dan kebijakan keamanan IT (Active Directory / Google Workspace).
- Melakukan pencatatan inventaris aset IT dan memastikan kepatuhan lisensi perangkat lunak.
- Berkolaborasi dengan vendor IT untuk pengadaan barang dan jasa perbaikan.
- Menyusun dokumentasi teknis dan prosedur operasional standar (SOP) IT.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun di posisi yang sama (Staff IT / IT Support).
- Memahami sistem operasi Windows Server, Linux, dan lingkungan Active Directory.
- Menguasai dasar-dasar jaringan komputer (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN).
- Memiliki pengetahuan tentang keamanan siber dasar (antivirus, firewall, patch management).
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan target oriented.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam melayani user.
- Sertifikasi IT (seperti CompTIA A+, Network+, CCNA, atau MCSA) menjadi nilai tambah yang signifikan.