Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan penyedia jasa kebersihan premium terkemuka di Jakarta, yang melayani klien korporat dan residensial kelas atas. Kami mencari seorang Penyelia Layanan Kebersihan yang profesional, detail-oriented, dan memiliki standar tinggi untuk bergabung dengan tim kami.
Anda akan memimpin tim teknisi kebersihan, memastikan kualitas layanan terbaik, menerapkan prosedur operasional standar (SOP) modern, serta menggunakan peralatan dan produk ramah lingkungan terkini. Ini adalah peluang luar biasa untuk berkembang dalam industri layanan yang terus bertumbuh.
Bergabunglah dengan kami dan nikmati gaji kompetitif, jenjang karir yang jelas, pelatihan bersertifikat, serta lingkungan kerja yang mendukung inovasi dan profesionalisme.
Tanggung Jawab
- Memimpin dan mengawasi tim layanan kebersihan di beberapa lokasi klien premium.
- Melakukan inspeksi kualitas secara rutin untuk memastikan standar kebersihan 'Zero Defect' terpenuhi.
- Melatih, membimbing, dan mengevaluasi kinerja anggota tim secara berkala.
- Mengelola inventaris peralatan dan bahan pembersih, memastikan efisiensi biaya dan kelancaran operasional.
- Menangani keluhan klien dengan sigap dan profesional, memberikan solusi yang memuaskan.
- Mengimplementasikan prosedur keselamatan kerja (K3) dan protokol kebersihan terkini.
- Menyusun laporan mingguan dan bulanan mengenai aktivitas operasional dan pencapaian target.
- Berkolaborasi dengan departemen lain untuk meningkatkan kualitas layanan secara keseluruhan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat. Diploma (D3) di bidang Manajemen atau Pariwisata lebih disukai.
- Memiliki pengalaman minimal 2-3 tahun di posisi serupa, khususnya di industri perhotelan, gedung perkantoran, atau properti premium.
- Menguasai berbagai teknik pembersihan modern dan penggunaan mesin pembersih otomatis.
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik, mampu memimpin dan memotivasi tim.
- Berorientasi pada detail (detail-oriented) dan memiliki standar kualitas kerja yang tinggi.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel) untuk pelaporan.
- Memiliki SIM A atau SIM C dan kendaraan pribadi (motor) untuk mobilitas antar lokasi (diutamakan).
- Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan jika diperlukan.