Deskripsi Pekerjaan
Restoran Legenda, salah satu restoran terkemuka di Jakarta, sedang membuka lowongan untuk posisi Pelayan / Waiter yang profesional dan berorientasi pada pelayanan. Kami mencari individu yang ramah, energik, dan memiliki semangat tinggi dalam memberikan pengalaman bersantap terbaik bagi pelanggan. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bertanggung jawab dalam menyambut tamu, menyajikan hidangan, memastikan kepuasan pelanggan, serta menjaga kebersihan area restoran. Bergabunglah dengan kami dan kembangkan karier Anda di industri perhotelan yang dinamis.
Tanggung Jawab
- Menyambut tamu dengan ramah dan mengantarkan mereka ke meja yang tersedia.
- Menerima dan mencatat pesanan makanan dan minuman dengan tepat serta mengkomunikasikannya ke dapur.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai dengan standar penyajian restoran.
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan menangani pertanyaan dan keluhan secara profesional.
- Menjaga kebersihan dan kerapian meja, area makan, serta perlengkapan restoran.
- Mengelola pembayaran pelanggan dan mengembalikan uang kembalian dengan akurat.
- Bekerja sama dengan tim dapur dan staf lainnya untuk kelancaran operasional.
- Melaksanakan tugas tambahan yang diberikan oleh supervisor atau manajer.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai pelayan/waiter (diutamakan).
- Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (nilai tambah).
- Ramah, sopan, dan memiliki penampilan rapi.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Memiliki ketahanan fisik yang baik karena pekerjaan banyak berdiri dan berjalan.