Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari Pelayan yang bersemangat dan berorientasi pada layanan untuk bergabung dalam tim kami di Kafe Nusantara Jakarta. Sebagai Pelayan, Anda akan memberikan pengalaman makan yang luar biasa bagi pelanggan kami dengan menyediakan layanan yang ramah, efisien, dan profesional.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang pengembangan diri, dan paket kompensasi yang kompetitif.
Tanggung Jawab
- Menyambut dan menyambut pelanggan dengan senyum dan ramah.
- Mengambil pesanan makanan dan minuman secara akurat.
- Menyajikan hidangan dan minuman dengan presentasi yang menarik.
- Memastikan kelengkapan meja dan kebersihan area makan.
- Memberikan rekomendasi menu dan memastikan kepuasan pelanggan.
- Berkoordinasi dengan dapur dan bar untuk kelancaran layanan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman kerja di bidang hospitality atau restoran menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Penampilan rapi dan profesional.
- Fleksibel dengan jadwal kerja termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Memahami dasar-dasar keselamatan dan sanitasi makanan.