Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di Maju Bersih Bersama! Kami mencari seorang Koordinator Layanan Kebersihan yang berdedikasi untuk memimpin operasi layanan kebersihan premium di klien-klien penting di Solo, Surabaya, Jogjakarta, dan Kediri. Posisi ini menawarkan lingkungan kerja dinamis dengan kesempatan berkembang pesat di industri layanan yang berkembang pesat.
Kami mencandidat yang memiliki standar kebersihan tinggi, kemampuan manajemen yang kuat, dan komitmen pada kepuasan pelanggan. Anda akan menjadi bagian penting dalam memastikan setiap layanan kami melebihi ekspektasi klien.
Tanggung Jawab
- Mengelola jadwal tim layanan kebersihan di 4 lokasi utama (Solo, Surabaya, Jogjakarta, Kediri)
- Melatih dan mengawasi tim layanan untuk memastikan standar operasi tertinggi
- Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi proaktif
- Menginventarisasi dan mengelola persediaan alat pembersih dan bahan kimia
- Membuat laporan kualitas layanan bulanan untuk analisis perbaikan
- Berkoordinasi dengan tim pemasaran untuk memperluas jangkauan layanan
- Memonitor kepatuhan terhadap protokol keamanan dan kebersihan
Kualifikasi
- Latar belakang pendidikan minimal SMA/D3 dengan pengalaman minimal 1 tahun di manajemen layanan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang luar biasa
- Pengalaman langsung dalam industri layanan kebersihan atau hospitality
- Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang efektif
- Keterampilan pemecahan masalah yang kuat
- Berpenampilan rapi dan profesional
- Memiliki SIM C (untuk mobilitas antar lokasi)
- Mampu bekerja di bawah tekanan dengan tetap menjaga standar kualitas