Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim Kopi Senja Premium dan berikan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan. Kami mencari individu yang energik, teliti, dan memiliki integritas tinggi untuk mengisi posisi Kasir & Staff Administrasi.
Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan menjadi garda terdepan dalam operasional harian kami, memastikan setiap transaksi terjadi dengan cepat, akurat, dan ramah. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional namun santai, dengan peluang karir yang jelas dan program benefit yang kompetitif.
Tanggung Jawab
- Mengoperasikan sistem POS (Point of Sale) dengan presisi untuk memproses transaksi penjualan, diskon, dan pembayaran secara efisien.
- Melakukan pemeriksaan kembalian dan pembukuan kas harian secara akurat, rapi, dan terperinci sesuai standar perusahaan.
- Melakukan pengecekan fisik inventaris barang dagangan dan melaporkan stok menipis atau rusak kepada manajemen.
- Menjawab pertanyaan pelanggan, memberikan rekomendasi menu, dan memastikan tingkat kepuasan pelanggan (Customer Service Excellence).
- Bekerja sama dengan tim kitchen dan manajemen untuk memastikan alur kerja restoran yang mulus dan tidak ada antrian panjang.
- Menjaga kebersihan, keamanan, dan kerapian area kasir serta ruang kerja.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK dengan pengalaman minimal 1 tahun sebagai Kasir atau di bidang F&B/Retail.
- Pemahaman yang baik tentang operasional kasir dan familiar dengan sistem POS (misalnya: Mekari Qris, Zalo, atau sistem kasir lainnya).
- Kemampuan komputasi dasar yang baik dan ketelitian tinggi dalam menghitung uang (uang pecahan kecil).
- Komunikasi yang baik, sopan santun, dan memiliki kemampuan interpersonal yang kuat.
- Bersedia bekerja dalam shift (pagi, siang, atau malam) serta akomodatif terhadap jam kerja weekend.