Deskripsi Pekerjaan
Jadilah wajah toko kami! Kami mencari Kasir Senior yang berpengalaman untuk memimpin tim kasir di lokasi utama kami. Anda akan menjadi andalan pelanggan dalam transaksi harian, memastikan kecepatan dan akurasi, serta menjaga standar layanan premium.
Tanggung Jawab Utama: Mengelola transaksi tunai/elektronik dengan sempurna, mengawasi kinerja tim kasir, mengidentifikasi peluang upselling, dan menjankan inventaris kasir. Anda juga akan berperan sebagai pelatih bagi staf baru.
Tanggung Jawab
- Mengelola transaksi POS dengan akurasi 99.9% dan kecepatan tinggi
- Memonitor dan melatih tim kasir untuk standar layanan premium
- Identifikasi peluang penjualan silang dan promosi produk
- Melakukan penutupan harian dengan laporan keuangan yang akurat
- Mengelola pengembalian barang dan komplain pelanggan secara profesional
- Melakukan inventaris mingguan untuk kasir dan POS
- Maintain kebersihan area kasir dan peralatan POS
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai kasir di retail modern
- Kemampuan operasikan sistem POS (Mandatory)
- Kecepatan hitung mental yang akurat
- Komunikasi lisan yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan jam sibuk
- Integritas tinggi dalam menangani uang dan aset
- Keterampilan dasar Excel untuk laporan sederhana
- Siapat bekerja shift (pagi/malam/akhir pekan)