Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim retail terkemuka di Surabaya sebagai Kasir yang ramah, teliti, dan berorientasi pada pelayanan. Anda akan menjadi ujung tombak pengalaman pelanggan, memastikan setiap transaksi berjalan lancar, cepat, dan akurat.
Kami menyediakan lingkungan kerja modern yang mendukung pertumbuhan karir Anda, dengan program pelatihan berkelanjutan dan jenjang karir yang jelas. Nikmati gaji kompetitif, tunjangan menarik, dan budaya kerja yang positif.
Tanggung Jawab
- Memproses transaksi penjualan secara akurat dan cepat menggunakan sistem POS terkini.
- Menerima berbagai metode pembayaran termasuk tunai, kartu kredit/debit, dan dompet digital.
- Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dengan sikap ramah dan membantu.
- Menangani pertanyaan pelanggan mengenai produk, promosi, dan kebijakan toko.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kasir serta memastikan ketersediaan perlengkapan kasir.
- Melakukan rekonsiliasi kas harian dan melaporkan selisih atau masalah kepada supervisor.
- Membantu proses penukaran barang dan pengembalian sesuai prosedur perusahaan.
- Berpartisipasi dalam kegiatan stock opname dan inventarisasi produk.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai kasir di retail atau supermarket (diutamakan).
- Menguasai penggunaan mesin kasir, sistem POS, dan aplikasi Microsoft Office.
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik dan ramah.
- Teliti, jujur, dan memiliki integritas tinggi dalam menangani uang.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan saat jam sibuk.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Berdomisili di Surabaya atau sekitarnya dan siap mobilitas.