Deskripsi Pekerjaan
Tingkatkan karir Anda dengan bergabung di TechSolutions Indonesia sebagai IT Support Specialist! Kami mencari profesional teknis yang berdedikasi untuk memastikan operasional IT berjalan mulus. Dapatkan pengalaman berharga dalam lingkungan dinamis dengan paket kompensasi yang kompetitif dan kesempatan profesional yang tak terbatas. Bergabunglah dengan tim kami yang inovatif dan jadilah bagian dari revolusi teknologi di Indonesia!
Tanggung Jawab
- Menyediakan dukungan teknis untuk perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan kantor
- Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah teknis dengan tepat waktu
- Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan sistem IT
- Dokumentasi perbaikan dan pemeliharaan sistem secara berkala
- Mengelola akses pengguna dan keamanan data sesuai standar perusahaan
- Bekerja sama dengan tim IT untuk proyek infrastruktur
- Melatih karyawan penggunaan perangkat dan aplikasi baru
Kualifikasi
- Diploma/S1 Teknik Informatika atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun di posisi IT Support
- Kemampuan troubleshooting perangkat keras dan lunak
- Pengetahuan jaringan LAN/WLAN dan sistem operasi Windows/Linux
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang luar biasa
- Sertifikasi ITIL atau CompTIA APlus diutamakan
- Memiliki problem-solving skill yang tajam
- Bertanggung jawab dan dapat bekerja di bawah tekanan