Deskripsi Pekerjaan
Jadilah bagian dari tim teknologi kami yang inovatif! PT. Teknologi Solusi Indonesia mencari IT Support Specialist berpengalaman untuk memberikan solusi teknis berkualitas tinggi kepada klien di Surabaya, Solo, Jogjakarta, Kediri, dan remote. Bergabunglah dengan kami untuk membentuk masa depan teknologi Indonesia!
Tanggung Jawab
- Melakukan troubleshooting perangkat keras dan lunak (Windows/macOS/Linux)
- Mengelola jaringan LAN/WLAN dan sistem komunikasi bisnis
- Mendukung penggunaan aplikasi ERP dan sistem cloud
- Memonitor dan memelihara infrastruktur server
- Melatih pengguna tentang teknologi terkini
- Mencatat dan melaporkan insiden teknis
- Bekerja sama dengan vendor untuk solusi eksternal
Kualifikasi
- Diploma/S1 Teknik Informatika atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun di IT Support
- Kepemilikan sertifikasi CompTIA A+/Network Plus
- Kemampuan troubleshooting jaringan LAN/WAN
- Memahami sistem operasi Windows dan Linux
- Bahasa Inggris aktif (lisan & tulisan)
- Kemampuan komunikasi dan problem-solving unggul