Deskripsi Pekerjaan
Kami adalah perusahaan rintisan teknologi yang berkembang pesat di Indonesia, dan saat ini sedang mencari seorang pemimpin visioner untuk bergabung sebagai Direktur Operasional. Posisi ini memegang peranan krusial dalam mengawasi dan mengoptimalkan seluruh aspek operasional bisnis, memastikan pertumbuhan yang berkelanjutan, efisiensi, dan keunggulan operasional di semua lini.
Sebagai Direktur Operasional, Anda akan bekerja sama langsung dengan Direktur Utama dan jajaran direksi untuk merumuskan strategi bisnis, mengelola rantai pasok, meningkatkan kualitas layanan, serta membangun budaya perusahaan yang inovatif dan berkinerja tinggi. Jika Anda seorang eksekutif yang memiliki rekam jejak kuat dalam kepemimpinan operasional dan transformasi digital, kami mengundang Anda untuk menjadi bagian dari perjalanan kami.
Tanggung Jawab
- Memimpin dan mengelola seluruh departemen operasional, termasuk logistik, layanan pelanggan, dan teknologi informasi.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi operasional yang selaras dengan visi dan target pertumbuhan perusahaan.
- Memantau indikator kinerja utama (KPI) secara ketat untuk memastikan efisiensi biaya dan produktivitas yang optimal.
- Merancang dan mengawasi proses transformasi digital untuk meningkatkan efektivitas operasional dan pengalaman pelanggan.
- Melakukan identifikasi risiko operasional dan mengembangkan rencana mitigasi yang komprehensif.
- Membangun, membina, dan memotivasi tim manajemen untuk mencapai standar kinerja tertinggi.
- Menjalin kemitraan strategis dengan vendor, regulator, dan pemangku kepentingan utama lainnya.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 (lebih disukai S2/MBA) dari universitas terkemuka di bidang Manajemen, Teknik Industri, atau bidang terkait.
- Minimal 10 tahun pengalaman kerja di bidang operasional, dengan setidaknya 5 tahun di posisi manajemen senior (setara VP/GM).
- Memiliki pengalaman luas dalam industri teknologi, e-commerce, atau logistik.
- Pemahaman mendalam tentang analisis data, metrik operasional, dan penggunaan teknologi untuk meningkatkan efisiensi.
- Kemampuan kepemimpinan, komunikasi, dan negosiasi yang luar biasa.
- Pengalaman dalam merger dan akuisisi (M&A) serta integrasi bisnis menjadi nilai tambah yang signifikan.
- Mahir berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Selatan dan melakukan perjalanan dinas secara berkala.